Kampiunnews|Batam – BP Batam bersama PT Air Batam Hilir kembali bergerak cepat menangani kebocoran susulan jaringan distribusi air minum di kawasan Jalan Utama, depan Kawasan Batamindo, Muka Kuning, Jumat (28/8/2026).
Kebocoran diketahui tim teknis sekitar pukul 13.00 WIB di titik yang sebelumnya tengah diperbaiki. Temuan tersebut muncul saat pengaliran air dilakukan secara bertahap menuju jaringan pelanggan.
Menindaklanjuti kondisi itu, BU SPAM BP Batam bersama PT Air Batam Hilir langsung mengamankan lokasi dan melakukan penanganan teknis. Tim gabungan juga menyiapkan material, peralatan, serta alat berat untuk mempercepat proses perbaikan.
Selama pekerjaan berlangsung, suplai air minum ke sejumlah wilayah dihentikan sementara demi keamanan dan kelancaran pekerjaan. Wilayah yang berpotensi mengalami gangguan meliputi Batam Center, Sukajadi, Batu Batam, Anggrek Mas, Orchid Park, Rosedale, Dutamas, Eden Park, Industri Batam Center, Citra Batam, Marchelia, Livia, Kintamani, Bengkong Nusantara, Sagulung Baru, Tembesi, Barelang, Sei Lekop, Fanindo, Marina, dan sekitarnya.
Anggota/Deputi Bidang Pengusahaan BP Batam, Denny Tondano, menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat atas gangguan layanan yang kembali terjadi.
“Kami memahami bahwa air merupakan kebutuhan dasar masyarakat. Karena itu, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang kembali dirasakan. Saat ini tim di lapangan bergerak cepat untuk menangani kebocoran dan memulihkan pelayanan,” ujar Denny.
Ia menegaskan, proses perbaikan tetap memperhatikan keselamatan kerja, kondisi jaringan, dan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
“Kami tidak ingin pekerjaan dilakukan terburu-buru tetapi justru menimbulkan persoalan baru. Yang kami dorong adalah penanganan yang cepat, tepat, dan memastikan jaringan dapat kembali berfungsi dengan baik,” katanya.
Denny menambahkan, kebocoran susulan tersebut menjadi bahan evaluasi BP Batam bersama PT Air Batam Hilir, terutama terkait kesiapan teknis, pengawasan pekerjaan, serta mitigasi terhadap potensi gangguan layanan.
“Setiap kejadian menjadi catatan penting bagi kami untuk memperbaiki pelayanan. Evaluasi akan dilakukan secara menyeluruh agar penanganan ke depan semakin baik dan gangguan serupa dapat diminimalkan,” tegasnya.
BP Batam dan PT Air Batam Hilir mengimbau masyarakat di wilayah terdampak untuk menggunakan persediaan air secara bijak selama proses perbaikan berlangsung.
Perkembangan penanganan dan pemulihan suplai air akan disampaikan secara berkala melalui kanal resmi PT Air Batam Hilir. Masyarakat juga diharapkan memahami proses perbaikan yang dilakukan agar jaringan dapat kembali berfungsi secara aman dan optimal.
Tim gabungan memastikan pekerjaan di lapangan terus dilakukan hingga pelayanan air minum kepada pelanggan dapat dipulihkan secepat mungkin.