Kampiunnews|Medan – PT TASPEN (Persero) mencatat rekor baru dalam pelayanan kepada pensiunan. Pada 2026, pembayaran Tunjangan Hari Raya (THR) berhasil disalurkan lebih cepat dari ketentuan pemerintah, dengan 97% penerima telah menerima THR mereka 12 hari sebelum Idulfitri.
Total Rp9,7 triliun telah disalurkan kepada 3,2 juta pensiunan dan penerima manfaat di seluruh Indonesia. Percepatan ini didukung oleh transformasi digital layanan TASPEN, yang memangkas proses administrasi dari 3 hari menjadi hanya 1 hari.
Dibanding tahun sebelumnya, proses pembayaran juga semakin cepat. Jika pada 2025 pembayaran dilakukan 10 hari sebelum Lebaran, maka pada 2026 berhasil diselesaikan 12 hari sebelum Lebaran, menjadikannya salah satu proses pembayaran tercepat dalam sejarah TASPEN.
Untuk memastikan pelayanan berjalan optimal, Komisaris Utama TASPEN, Fary Francis, melakukan inspeksi langsung ke Kantor Cabang TASPEN Medan dan Kantor Pos Medan sebagai mitra bayar. Kunjungan ini bertujuan memastikan proses pencairan berjalan lancar sekaligus mendengar langsung pengalaman para pensiunan.
Seorang pensiunan, Kasmiwati, menyampaikan rasa syukur atas percepatan pembayaran tersebut.
“Alhamdulillah THR tahun ini lebih cepat diterima. Ini sangat membantu untuk kebutuhan keluarga, termasuk membayar uang kuliah cucu saya,” ujarnya.
Fary Francis menegaskan bahwa percepatan pembayaran THR merupakan komitmen TASPEN menjalankan arahan Presiden agar hak masyarakat diterima tepat waktu.
“Arahan Presiden Prabowo jelas: tidak boleh ada keterlambatan pembayaran THR karena ini menyangkut kebutuhan masyarakat. TASPEN memastikan hak para pensiunan terpenuhi dengan cepat dan tepat,” tegas Fary.
Di bawah pengawasan Dewan Komisaris, TASPEN juga memperkuat transformasi digital melalui TASPEN Dashboard (TasBoard) yang memungkinkan pemantauan kinerja layanan secara real-time serta mempercepat tindak lanjut arahan strategis kepada Direksi.
Langkah ini sekaligus menegaskan komitmen TASPEN untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan bagi jutaan pensiunan di seluruh Indonesia.